Indian Railways Launches New Service: Order Food Online via WhatsApp!

இந்திய ரயில்வேயின் பொதுத்துறை நிறுவனமான IRCTC, இரயில்வே பயணிகளுக்கு இ-கேட்டரிங் சேவைகள் மூலம் உணவை ஆர்டர் செய்ய வாட்ஸ்அப் தொடர்பை அறிமுகப்படுத்துகிறது.

இந்திய ரயில்வேயில் பயணிக்கும் மக்களுக்கு சிறந்த உணவு கிடைப்பது என்பது பயணத்தின் பொது கேள்விக்குறியாகவே உள்ளது. கிடைத்தாலும் அது நமக்கு பிடித்த முறையில் கிடைப்பதில்லை, இதனால் பயணிகள் தங்களுக்கு விருப்பமான உணவை ஆர்டர் செய்து சாப்பிட இந்திய ரயில்வேயின் பொதுத்துறை நிறுவனமான IRCTC, இரயில்வே பயணிகளுக்கு இ-கேட்டரிங் சேவைகள் மூலம் உணவை ஆர்டர் செய்ய வாட்ஸ்அப் தொடர்பை அறிமுகப்படுத்துகிறது.

வாட்ஸ்அப் எண் +91-8750001323 வாடிக்கையாளர்களுக்கு இரட்டை தொடர்பு தளமாக இருக்கும். AI இயங்கும் சார்ட்போர்டு பயணிகளுக்கான இ-கேட்டரிங் சேவைகள் மற்றும் அவர்களுக்கான உணவுகளை முன்பதிவு செய்வதற்கான அனைத்து விசயங்களையும் கையாளும்.

தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட ரயில்கள் மற்றும் பயணிகளுக்கு இ-கேட்டரிங் சேவைகளுக்கான வாட்ஸ்அப் தொடர்பு செயல்படுத்தப்பட்டுள்ளது.

வாடிக்கையாளர் கருத்து மற்றும் பரிந்துரைகளின் அடிப்படையில், நிறுவனம் மற்ற ரயில்களில் அதை இயக்கும்.

இந்திய ரயில்வேயின் PSU (public sector undertaking) மற்றும் இந்திய ரயில்வே கேட்டரிங் மற்றும் டூரிசம் கார்ப்பரேஷன் லிமிடெட் (IRCTC)யால் உருவாக்கப்பட்ட இணையதளம் www.catering.irctc.co.in மற்றும் அதன் இ-கேட்டரிங் அப்ளிகேஷன் ஃபுட் ஆன் ட்ராக்(food on track) மூலம் இ-கேட்டரிங் சேவைகளை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது.

இ-கேட்டரிங் சேவைகளை வாடிக்கையாளர்கள் மையமாகக் கொண்டதாக மாற்றுவதற்கான ஒரு படியாக, இந்திய ரயில்வே சமீபத்தில் ரயில்வே பயணிகளுக்கு இ-கேட்டரிங் சேவைகள் மூலம் உணவை ஆர்டர் செய்ய வாட்ஸ்அப் தொடர்பை அறிமுகப்படுத்தியது.

இதற்காக வணிக வாட்ஸ்அப் எண் +91-8750001323 தொடங்கப்பட்டுள்ளது.

ஆரம்பத்தில், வாட்ஸ்அப் தொடர்பு மூலம் இ-கேட்டரிங் சேவைகளை இரண்டு கட்டமாக செயல்படுத்த திட்டமிடப்பட்டது. முதல் கட்டத்தில், www.ecatering.irctc.co.in என்ற இணைப்பைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் இ-கேட்டரிங் சேவைகளைத் தேர்ந்தெடுக்க வாடிக்கையாளர் முன்பதிவு செய்த இ-டிக்கெட்டுக்கு நிறுவனம் வாட்ஸ்அப் எண் செய்தியை அனுப்பும்.

இந்த விருப்பத்தின் மூலம், வாடிக்கையாளர்கள் தங்களுக்கு விருப்பமான உணவுகளை ஸ்டேஷன்களில் கிடைக்கும் உணவகங்களில் இருந்து நேரடியாக IRCTC இன் இ-கேட்டரிங் இணையதளம் மூலம் பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்க வேண்டிய அவசியமின்றி முன்பதிவு செய்ய முடியும்.

அடுத்த நிலை சேவைகளில், வாட்ஸ்அப் எண் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு ஊடாடும் இருவழி தொடர்பு தளமாக மாறும், இதில் AI இயங்கும் சாட்போட் பயணிகளுக்கான இ-கேட்டரிங் சேவைகளின் அனைத்து வினவல்களையும் கையாளும் மற்றும் அவர்களுக்கான உணவை முன்பதிவு செய்யும்.

ஆரம்பத்தில், தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட ரயில்கள் மற்றும் பயணிகளுக்கான இ-கேட்டரிங் சேவைகளுக்கு வாட்ஸ்அப் தொடர்பு செயல்படுத்தப்பட்டது மற்றும் வாடிக்கையாளர் கருத்து மற்றும் பரிந்துரைகளின் அடிப்படையில், ரயில்வே மற்ற ரயில்களிலும் அதை செயல்படுத்தும்.

இன்று, IRCTCயின் இ-கேட்டரிங் சேவைகள் மூலம் அதன் இணையதளம் மற்றும் செயலி மூலம் இயக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கு தினமும் சுமார் 50000 உணவுகள் வழங்கப்படுகின்றன.

மேலும் படிக்க

விவசாயிகளுக்கு ஹெக்டேருக்கு ரூ.3,000- முதலமைச்சர் மூ.க.ஸ்டாலின் அறிவிப்பு!

மின் கட்டணம் நிச்சயம் குறையும் - செந்தில் பாலாஜி