புதிய பயனர்களைச் சேர்ப்பது மற்றும் அவர்கள் தொடர்ந்து பொதுப் போக்குவரத்தைப் பயன்படுத்துவதை உறுதிசெய்வது, தற்போது புதிய பயனர்களை தனிப்பட்ட முறையில் இருந்து பொதுப் போக்குவரத்திற்கு மாற்றுவதைத் தடுக்கும் தகவல் இடைவெளியை அதிகாரிகள் சரிசெய்ய வேண்டும் என கருத்துக்கள் வெளிவந்துள்ளன.
தமிழ்நாட்டின் மக்கள்தொகையில் கால் பகுதியினர் சென்னையில் வசிக்கின்றனர், அவர்கள் தினசரி பயணத்திற்காக பொது மற்றும் தனியார் போக்குவரத்து வழிகளை நம்பியுள்ளனர். நகரத்தின் மாசுபாடு, போக்குவரத்து நெரிசல், சாலைப் பாதுகாப்பின் குறைபாடு மற்றும் சுகாதாரக் கேடுகளுக்கு நகர்ப்புற மக்கள் கணிசமான பங்களிப்பைச் செய்கின்றனர்.
நகரம் நிலையானதாக இருக்க, பயணிகளில் பெரும் பகுதியினர் பொதுப் போக்குவரத்தைப் பயன்படுத்துவது கட்டாயமாகும். இருப்பினும், சிட்டிசன், கன்ஸ்யூமர் மற்றும் சிவில் ஆக்ஷன் குரூப் (சிஏஜி) நடத்திய, “குறியீடு செய்யப்படாத பிரதேசங்களுக்கு வழிசெலுத்தல்: சென்னையில் பொதுப் போக்குவரத்துத் தகவலை அணுகுதல்” என்ற தலைப்பில் சமீபத்திய ஆய்வில், இந்த அமைப்பை நன்கு அறிந்த வழக்கமான பயணிகள் பல பிரச்சனைகள் இருந்தபோதிலும் அதைத் தொடரலாம் என்று கண்டறிந்துள்ளது.
30 அல்லது அதற்கு குறைவான வயதுடைய பயணிகள் தனியார் போக்குவரத்திற்கு மாறுகின்றனர். சிஏஜியின் மூத்த ஆய்வாளர் சுமனா நாராயணன் எழுதிய ஆய்வறிக்கையில், "சென்னை நிலையான இயக்கத்திற்கு மாற வேண்டுமானால், பொதுப் போக்குவரத்து புதிய பயனர்களை நியமிக்க வேண்டும்" என்று கூறுகிறது.
தனியார் போக்குவரத்து மிகவும் திறமையான பயணத்தை வழங்குவதால் புதிய பயனர்களை ஈடுபடுத்துவது கடினமாகிவிட்டது. புதிய பயனர்களைச் சேர்ப்பது மற்றும் அவர்கள் தொடர்ந்து பொதுப் போக்குவரத்தைப் பயன்படுத்துவதை உறுதிசெய்வதற்கு, தற்போது இருக்கும் சில இடைவெளிகளை அதிகாரிகள் சரிசெய்ய வேண்டும். CAG இன் ஆய்வு, தற்போது புதிய பயனர்களை தனிப்பட்ட முறையில் இருந்து பொதுப் போக்குவரத்திற்கு மாற்றுவதைத் தடுக்கும் தகவல் இடைவெளியில் கவனம் செலுத்துகிறது.
பெரும்பாலான பயணிகள் பொதுப் போக்குவரத்தைப் பற்றிய தகவல்களை நண்பர்கள் மற்றும் குடும்பத்தினரிடம் கேட்க விரும்புவதாக ஆய்வு குறிப்பிடுகிறது. ஆன்லைன் ஆதாரங்கள் முக்கியமாக 21-30 வயதுடையவர்களால் பயன்படுத்தப்பட்டன. இந்த ஆன்லைன் ஸ்பேஸ்களில், அதிகம் பயன்படுத்தப்பட்ட ஆதாரம் Google ஆகும், அதே சமயம் மிகச் சிலரே பிற பயன்பாடுகளை நம்பியிருந்தனர்.
புதிய பயனர்களுக்கு நகரத்தில் உள்ள பொதுப் போக்குவரத்து அமைப்பில் ஈடுபட வழிகள், நிறுத்தங்கள், கட்டணம் மற்றும் நேரங்கள் பற்றிய விரிவான தகவல்கள் தேவை. "இதுபோன்ற புதிய பயணிகள் பொதுப் போக்குவரத்தில் ஈடுபடுவதையும், தனியார் போக்குவரத்திற்கு மாறாமல் இருப்பதையும் உறுதிசெய்யவும் தகவல் முக்கியமானது" என்று ஆய்வில் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.
மேலும் படிக்க
IRCTC: தெற்கு ரயில்வே கொடுத்த மெகா அப்டேட்!
Freebies: இலவச ரேஷன் போலவே இலவச டிவி சேவை! மத்திய அரசின் புதிய அறிவிப்பு!